Preguntas Frecuentes

1. ¿Dónde se fabrican las prendas?

Todas nuestras prendas son elaboradas en Guadalajara, Jalisco, bajo desarrollo interno y procesos controlados.

2. ¿Las ilustraciones son originales?

Sí. Cada ilustración es propiedad intelectual de Paulina Guerrero, elaborada manualmente y posteriormente digitalizada para su aplicación en estampados.

3. ¿Cómo elijo mi talla?

Recomendamos consultar la guía de tallas disponible en cada producto. Si tienes dudas, puedes escribirnos antes de realizar tu compra.

4. ¿Puedo cambiar mi prenda si no me queda?

Sí, contamos con política de cambios dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la entrega. Consulta la sección de Cambios y Devoluciones.

5. ¿Hacen envíos internacionales?

Sí, cuando esté habilitado en la tienda. Los costos y tiempos se calculan al finalizar tu compra.

6. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Una vez confirmado el pago, el pedido se procesa en 1–3 días hábiles. El tiempo de entrega depende de la paquetería y destino.

7. ¿Las prendas son edición limitada?

Algunas colecciones y piezas especiales son de producción limitada debido a nuestro modelo de desarrollo interno.

8. ¿Cómo puedo contactarlos?

Correo: [email protected]
Teléfono: 33 1803 0867